Почему не работает микрофон и можно ли это исправить? Почему может не работать микрофон на компьютере или ноутбуке Что делать если ноутбук не читает микрофон.

В наши дни почти каждый человек так или иначе пользуется компьютером. Кто-то читает газеты онлайн, кто-то просто пишет и получает электронные сообщения, кто-то общается с друзьями в чатах или социальных сетях. Конечно же, Интернет незаменим также и для поиска любой информации. И все-таки большинство людей пользуется им в целях общения. Для этого создано большое количество социальных сетей, от Facebook до Vkontakte. Кроме возможности создавать свои посты в виде текста, фотографий, ссылок и комментирования постов других, они предлагают также возможность живого общения через микрофон и даже видеокамеру.

Нельзя не упомянуть также родоначальника современных технологий интернет-общения - "Скайп". Он был создан в 2003 году и в настоящий момент насчитывает уже более полумиллиарда зарегистрированных пользователей! То есть каждый день миллионы людей общаются через Интернет. Это определенно положительный факт, поскольку люди становятся ближе, несмотря на расстояния, границы, разницу культур и так далее. Однако иногда такое общение может быть нарушено выходом из строя микрофона. Для того чтобы разобраться, почему не работает микрофон, нужно немного времени и знаний.

Какие могут быть причины?

Итак, почему не работает микрофон? Какие могут быть причины? В настоящее время большинство лаптопов выходят со встроенным микрофоном, и лишь в редких случаях он по каким-то причинам не работает. В любом случае имеет смысл его проверить в самом начале. Для этого воспользуйтесь любой программой для записи звука. Еще один вариант - это использовать "Скайп", в котором предлагается возможность позвонить в службу технической поддержки и автоматически записать свой голос, чтобы затем проверить качество передачи звука. Телефон службы автоматически включен в список контактов.

Подключение микрофона

Как говорил герой известного мультфильма: "Спокойствие, только спокойствие"! В случае если встроенный микрофон все-таки не работает, нужно произвести пару несложных операций. В панели управления компьютера (которая находится в "Моем компьютере") необходимо зайти в раздел "Оборудование и звук - управление звуковыми устройствами" и затем выбрать вкладку "Запись". В открывшемся списке следует выбрать микрофон, кликнуть правой кнопкой мышки и нажать "Включить". Если же в списке нет ни одного микрофона, щелкните правой кнопкой мышки по полю "Записи" и поставьте галочку на двух разделах - "Показать отключенные устройства" и "Показать отсоединенные устройства". После этого в списке появится микрофон, который нужно подсоединить с помощью указанных выше шагов.

Проверка качества звука

После подключения микрофона стоит проверить качество звука. Если оно вас не устроит, всегда можно подключить внешний микрофон. Для этого найдите на боковой или задней части лаптопа два круглых гнезда, обычно зеленого и красного цвета. Гнездо для микрофона - красное. В него вставляется штекер устройства. Как правило, подключение внешнего микрофона автоматически отключает встроенный микрофон. Если по каким-то причинам на вашем компьютере этого не произошло, отключите встроенный микрофон вручную, воспользовавшись приведенной выше инструкцией (только в этом случае нужно будет выбрать "Отключить" вместо "Включить"). После подключения внешнего микрофона нелишним будет также проверить качество звука. Для этого воспользуйтесь любой звукозаписывающей программой на вашем компьютере или "Скайпом".

И вновь о том, почему не работает микрофон (на этот раз внешний)...

Если внешний микрофон также не работает, снова нужно разобраться, почему. Одна из возможных причин - штекер был вставлен не в то гнездо (его нужно вставить в гнездо красного цвета либо, если оно не обозначено цветом, в то, рядом с которым нарисован маленький микрофончик). Бывает, что контакт не срабатывает, тогда штекер нужно вынуть и затем снова вставить в гнездо. Попробуйте также покрутить штекер, одновременно постукивая по микрофону или повторяя "раз-раз", чтобы проверить звук. Если компьютер неновый, возможно, повреждено гнездо. В этом случае вам нужно будет обратиться к мастеру. И, наконец, последняя причина того, почему не работает микрофон (внешний), может заключаться в производственном браке. Если вы приобрели микрофон недавно и у вас сохранился чек, вам должны будут его поменять в том магазине, где вы его купили. На этот раз попросите продавца проверить новый микрофон и убедитесь, что все работает.

Для того чтобы качественно передавать звук на компьютер, к примеру, во время разговора по скайпу, используют проводные микрофоны, которых можно найти несчетное количество. Но, вот незадача! Подключенная гарнитура работает неправильно. Вызвана данная проблема может быть по нескольким причинам, о которых пойдет речь в данной статье.

Проверяем подключение

Первое, что нужно проверить пользователю – это правильное подключение аппарата (в тот ли разъем он подсоединен). Как правило, большинство проводных гарнитур подключаются через стандартный USB вход , который пользователь запросто может перепутать с HDMI выходом из-за близкого расположения и схожей формы.

Проверить состояние аппарата, можно через вкладку Записывающие устройства на панели управления Виндовс (начиная с 7 версии операционной системы).

Также для того чтобы проверить работоспособность аппарата, следует перейти в диспетчер программ через поиск виндовс. Там отображается вся нужная системная информация.

Переустанавливаем драйвера

Если, переподключение устройства не решило проблему пользователя, то скорее всего, дело в неисправных драйверах либо в их полном отсутствии. Для переустановки драйверов необходимо:

Проверяем системные настройки

После переустановки драйверов необходимо убедиться в работоспособности устройства через настройки :

Панель управления – Записывающие устройства .
Настройки . В этом пункте пользователь может настроить громкость звука и проверить работоспособность прочих элементов.

Проверяем через стандартную утилиту

Также необходимые данные можно получить с помощью утилиты, которая вшита в установочный файл с драйвером:

Ярлык программы выносится автоматически на рабочий стол.
Пользователю необходимо открыть программу, и она автоматчики начнет проверку работоспособности внешней гарнитуры, подключенной к персональному компьютеру.

Ноутбук не видит встроенный микрофон

Если, ноутбук не видит встроенный микрофон, то задача для пользователя несколько усложняется, но все еще остается решаемой.

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

При подключении к компьютеру внешнего микрофона могут возникнуть неприятности, например, ПК просто не обнаружит устройство. Другая распространенная проблема – микрофон не видят определенные программы. Это может быть связано с неисправностью техники, неполадками в программных настройках или неправильным подключением. Для устранения проблем необязательно обращаться в сервисный центр, достаточно точно следовать инструкциям.

Описание проблемы

Каждый ноутбук имеет встроенный микрофон, но его качество оставляет желать лучшего. Пользователям приходится покупать внешние устройства для качественной передачи голоса. Они отличаются типом подключения:

«Джек»;
Bluetooth.

Проводные микрофоны самые уязвимые, так как со временем провода приходят в негодность и перестают выполнять свою функцию. Сложности с подключением беспроводных устройств могут возникнуть только не этапе настройки. Проверить оборудование можно через стандартную программу Windows «Запись голоса».

Проблемы с подключением микрофона можно разделить на две группы: те, которые можно решить самостоятельно, и те, которые можно исправить только в сервисном центре.

Своими силами можно исправить следующее:

Неправильное подключение;
Устаревшие драйверы;
Неправильные настройки ПК;
Вирусы на компьютере.

Серьезные неисправности, которые требуют привлечения специалистов:

Поломки USB-порта и порта для микрофона;
Неисправность самого устройства;
Проблемы с аудиокартой.

Первое, что стоит проверить, если ноутбук не видит микрофон, - правильно ли он подключен. USB-модели вставляются в USB-порт, с ними проблем не возникает. Устройство с проводом типа «джек» нужно вставить в разъем, на котором нарисован микрофон, чаще всего он розового цвета. Также на проводных моделях не будет лишним проверить целостность проводов. Если они перебиты в каком-то месте, микрофон будет работать только в определенном положении. В половине случаев эти простые действия помогают найти причину неисправности.

При подключении Bluetooth-гарнитуры нужно включить передачу данных на ПК. После этого зайти в «Панель управления», подраздел «Оборудование и звук». Нажать на «Добавление нового устройства», найти нужную модель и подключиться.

Компьютер не видит встроенный микрофон

Если раньше встроенное устройство работало хорошо, но вдруг перестало, возможно, причина в устаревших драйверах. Обновить их можно не выходя из дома, производители техники выкладывают их в свободный доступ на официальных сайтах.

Как обновить драйвер:

Нужно зайти на сайт производителя компьютера в раздел «Драйверы».
Найти модель своего ПК и операционную систему.
Скачать нужные драйверы и установить их.
Перезагрузить ноутбук.

Существует и другой способ обновления софта. В «Панели управления» нужно зайти в раздел «Центр обновления Windows» и выбрать устаревшие драйверы.

Нюансы разных версий Windows

Перечисленные инструкции подходят только для операционной системы Windows. В разных версиях настройки могут называться по-разному. В Windows 7 обновление драйверов и настройка звука происходят описанными выше способами.

Для Windows 10 есть другой способ устранить неполадки:

В меню «Пуск» нужно нажать на шестеренку и зайти в «Параметры».
Выбрать пункт «Обновление и безопасность».
Нажать на кнопку «Устранение неполадок» в левом меню.
Модуль сам обнаружит имеющиеся проблемы на компьютере. Нужно нажать на «Воспроизведение звука» и запустить средство устранения неполадок.
Программа постарается решить задачу самостоятельно, пользователю нужно только подтверждать действия.

Ноутбук не видит микрофон от наушников

Если наушники работают исправно и провода не повреждены, причину следует искать в программных настройках компьютера. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач и выбрать «Записывающие устройства». В окне отобразятся все подключенные микрофоны.

Нужно дважды кликнуть на используемое устройство и зайти в раздел «Уровни». Все ползунки нужно установить в рабочее положение и сохранить изменения.

Ноутбук не воспринимает внешний микрофон

При проблемах с подключением внешнего микрофона следует проверить все перечисленные причины:

Провода и разъем на ноутбуке;
Правильность настройки Bluetooth-соединения;
Актуальность драйверов;
Правильность настройки «Записывающего устройства».

Если это не помогло, возможно, причина заключается в неисправности самого устройства. Можно проверить его, подключив к другому компьютеру. В случае поломки придется вернуть его в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.

Если микрофон точно исправен, следует проверить компьютер на вирусы. Часто они повреждают важные части системы, и внешние устройства работают некорректно. Бесплатные программы рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей софта, а официальные версии приобретать в магазинах.

Что делать, если Skype не видит микрофон

В Skype есть несколько способов проверить работоспособность микрофона:

Позвонить абоненту, протестировать звук;
Позвонить Sound Test Service и самостоятельно проверить результат;
В основных настройках найти «Настройки звука», начать говорить, регулятор громкости начнет колебаться, если все хорошо.

Если на компьютере работает звук, а в Skype нет, скорее всего, проблема в настройках программы. В них можно выбрать нужные микрофон и динамики, поменять громкость.

Что делать, если Алиса не слышит микрофон

Если Алиса не слышит, что говорит пользователь, нужно изменить настройки звука на компьютере. В Windows нужно зайти в «Записывающие устройства», выбрать нужный микрофон и установить его по умолчанию. После этого можно протестировать программу: нажать на значок голосового управления и произнести фразу. Если рядом пульсирует круглый значок, все работает.

Для разговора с Алисой необязательно каждый раз нажимать на значок микрофона. В настройках программы можно включить голосовую активацию, тогда она будет сразу реагировать на обращение по имени.

Как устранить проблему с микрофоном: гид на видео

https://youtu.be/nfopyZwstY4

Большинство проблем со звуком на ноутбуке решаются за полчаса.

Этот вопрос пользователи задают особенно часто, так как причин такой неполадки существует множество. Ниже приведена последовательность конкретных действий владельца ПК, если не видит микрофон компьютер на Windows 7.

Все рекомендации можно успешно применить и для решения такой проблемы на других операционных системах от компании «Майкрософт». Однако на сегодняшний день армия пользователей «Семерки» пока является одной из самых многочисленных. Все описанные действия в остальных «Виндовс» будут аналогичны.

Просто необходимо их выполнять именно в той последовательности, в которой они приведены в этом руководстве. Это позволит максимально эффективно и быстро устранить неисправность, так как вначале даются инструкции по анализу и устранению наиболее часто встречающихся причин этой досадной неполадки.

Дефект самого устройства

К сожалению многих производителей оборудования, пальму лидерства среди самых распространенных причин этой проблемы стабильно удерживает неисправность самого микрофона. Поэтому если пользователь обнаружил, что он не работает, то в первую очередь надо проверить, не вышло ли из строя это оборудование.

Следует через раздел «Стандартные» меню пуска сделать попытку записать звук. Если запись не работает, то надо проконтролировать правильность подключения микрофона. Обычно его подключают к задней панели.

Далее проверить работу устройства, подключив к передней панели системного блока ПК. Ключевым моментом является правильность выбора гнезда установки штекера, например, на задней панели разъем имеет всегда розовую отличительную окраску, а на передней – рядом с гнездом нанесен значок микрофона.

В случае когда все подключается правильно, но запись не идет, аналогичную процедуру проверки надо исполнить на компьютере с заведомо исправными разъемами, так как иногда, например, просто передняя звуковая панель бывает не подключена проводами к материнке.

Если оборудование отказывается функционировать на исправном ПК, то потребуется поменять микрофон на новый. Но если на другом ПК устройство отлично справляется со своими задачами, необходимо продолжить поиски причин неполадок и перейти к выполнению нижеприведенного параграфа этого руководства.

Программное обеспечение

Обычно когда пользователь приобретает микрофон отдельно, то к нему прилагается внешний носитель с ПО. Потребуется лишь вставить в оптический привод прилагаемый диск и инсталлировать драйвера.

Если такого носителя нет, то придется посетить официальный источник производителя оборудования в интернете и для своей модели микрофона скачать драйвера.

После установки подходящего ПО в значительном количестве случаев уже начинает все работать в нормальном режиме.

Если обновление не привело к успеху, то можно начинать настраивать прибор в «Виндовс 7».

Процедура настроек

Даже исправно работающий микрофон может отказываться нормально функционировать в Windows 7, если он некорректно настроен.

Необходимо выполнить такие последовательные действия:

Если по-прежнему не работает, то проверить настройки в звуковом ПО. Алгоритм действий состоит из следующих этапов:

В подавляющем большинстве случаев для «Семерки» устанавливается ПО «Realtek» либо «SoundMax». Ниже приведены их изображения с настройками. Пользователю потребуется лишь выставить все параметры у себя в ПК точно так же, как на этих рисунках.