Билайн как включить переадресацию если телефон выключен. Что такое «Переадресация» от Билайн: подключение, настройка и отключение услуги

Возможность настраивать переадресацию вызовов – полезная и не всеми оцениваемая услуга от корпорации «ВымпелКом». Она позволяет принимать звонки при недоступном телефоне, быть в курсе входящих звонков путем получения уведомлений о номерах звонивших вам абонентов. Наш обзор о том, как на Билайне включить переадресацию вызовов.

Какие виды переадресации предоставляет Билайн

Существует несколько видов переадресаций, предоставляемых оператором по условиям услуги «Переадресация» для своих абонентов:
  1. Безусловная переадресация позволяет все вызовы, поступающие на номер телефона, перенаправлять в автоматическом режиме на другой телефон. Этот вид работает при любых ситуациях, даже когда телефон, на который поступает звонок, находится в рабочем состоянии и подключен к сети оператора.
  2. Условная переадресация позволяет вызывающему абоненту услышать ответ автоматического информатора, который предлагает переключиться в тональный режим, набрать на клавиатуре определенные команды для совершения переадресации звонка на другой телефон.
  3. Переадресация при занятом мобильном телефоне используется реже других вариантов данной услуги. Она подключается только в случае занятости аппарата общением с другим абонентом.
  4. Переадресация, когда абонент не отвечает на звонок. Это случается, когда абонент не успел принять вызов, либо нет ответа в течение определенного временного интервала, который настроен пользователем.
  5. Переадресация при выключенном мобильном телефоне применяется в том случае, если номер вызываемого абонента недоступен, или находится вне действия сотовой сети.
Чаще всего пользователи сети Билайн подключают безусловную переадресацию. Этот способ самый удобный и необходимый.

Подключение переадресации в Личном кабинете

Услугу можно активировать в (далее ЛК) на интернет площадке оператора, выполнив следующие действия:
  1. Авторизуйтесь и зайдите в ЛК.
  2. В разделе «Услуги» найдите опцию «Переадресация» .
  3. Ознакомьтесь с предлагаемой информацией о данной услуге, затем перейдите к активации .
  4. Укажите в поле ввода ваш номер мобильного телефона.
  5. Нажмите кнопку «Получить код услуги» .
  6. Дождитесь поступления на телефон текстового сообщения с кодом .
  7. Введите его в отображенном окне.
  8. Подтвердите активацию услуги, нажав на соответствующую кнопку. На сайте появится сообщение о принятии заявки.
  9. Дождитесь поступления на телефон уведомления об успешном подключении переадресации.
Для более детальной настройки услуги в ЛК имеются три варианта:
  1. Не переадресовывать звонки.
  2. Переадресовать все поступающие вызовы на определенный номер. В поле ввода укажите телефон, на который вы хотите, чтобы перенаправлялись абсолютно все звонки. Нажмите кнопку «Проверить номер».
  3. Переадресовать звонки, если ваш телефон не отвечает, недоступен или занят. В каждом виде укажите отдельный номер телефона и проверьте нажатием кнопки «Проверить номер».

Услуга «Автоответчик» при активации переадресации автоматически отключается.

Подключение услуги «Переадресация вызовов» через USSD запрос

С помощью коротких запросов можно быстро активировать услугу переадресации звонков, совершив следующие шаги:

Номера телефонов в запросах указывайте в международном формате.

Звонок на бесплатный номер для подключения услуги

Позвонив на сервисный номер, можно также активировать услугу:

Подключение услуги с помощью приложения «Мой Билайн»

  1. Запустите приложение Мой билайн.
  2. найдите кнопку меню в левом верхнем углу и нажмите на нее.
  3. Нажмите на пункт "Услуги" .
  4. Выберите вкладку "Все услуги" .
  5. Наберите в поиске "Переадресация" , либо найдите услугу в открывшемся списке.
  6. Нажмите "Подключить ".

Условия предоставления услуги

Услуга перенаправления вызовов предоставляется всем абонентам Билайн. При блокировке или разблокировке сим-карты, услуга деактивируется.

При переадресации вызовов, подразумеваются те звонки, которые перенаправляются на номер местной сети Билайн, а также сторонних сетей сотовой связи в вашем регионе. Междугородными вызовами считаются номера, которые перенаправлены на междугородные номера. Тарификация за время переадресованных звонков определяется суммированием цены минуты разговора и минуты местных переадресованных звонков. Вызов, который поступил вам с другого номера, будет бесплатным.

При настроенной переадресации по недоступному, занятому или не отвечающему телефону, оператор установил следующие расценки:

  • цена переадресованного вызова на все телефоны России – 9 рублей 95 копеек в минуту;
  • цена переадресованного вызова на зарубежные телефоны – 9 рублей 95 копеек плюс цена международного звонка.
В случае абсолютной переадресации, установлены следующие расценки:
  • стоимость одной минуты переадресованного звонка на телефоны домашнего региона – 3 рубля 50 копеек;
  • стоимость вызова на телефоны операторов региона местонахождения и международные телефоны – 3 рубля 50 копеек плюс цена междугородного вызова.

Переадресация вызовов - это базовая «древняя» услуга, которая появилась вместе с рождением телефонии в GSM-стандарте. Порой, включив переадресацию, наступает момент, когда требуется ее отключение. В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить переадресацию на Билайне.

Как отключить переадресацию через USSD запрос

Переадресация доступна абсолютно всем абонентам, на всех голосовых тарифных планах, включая юридических лиц. Чтобы переадресация работала, необходимо в наборе услуг иметь технический доступ к управлению сервисом. Если вам удалось настроить переадресацию на другой номер – это означает, что доступ на номере есть. Сама переадресация бывает нескольких типов и команды управления из-за этого разные:
  • Безусловная переадресация – звонок с одного номера без каких-либо правил и условия поступает на другой номер, даже если первый выключен или находится вне зоны действия сигнала связи.
  • Условная - этот вид подразделяется еще на несколько: переадресация, когда телефон выключен, когда абонент не отвечает в течение нескольких секунд и третий тип – когда линия занята.
Команды, которые мы привели ниже, справедливы для любого оператора, предоставляющего услуги на базе GSM:

В приведенной таблице XXXYYYYYYY – это номер телефона, куда переадресован вызов, а ZZ - это время в секундах, после которого звонок пойдет на другой номер. Как видно для каждого типа есть свой код отмены.

Внимание! Помимо приведенных кодов сброса переадресации существуют также универсальные ussd-команды:


  • ##004# - отменят только условные переадресации;
  • ##002# - сбрасывает все абсолютно без исключения переадресации.

Из всего объема информации, приведенного выше, для отключения переадресации достаточно помнить одну единственную команду - ##002#. Она поможет сбросить любой тип перенаправления звонков. После ее набора и ответа система важно выключить и включить телефон.​

Отключение переадресации с помощью звонка на бесплатный номер

Ранее мы проговорили, что для управления переадресацией, на номере должна быть включена техническая возможность, т.е. сама услуга «Переадресация звонков». Подключение тех. возможности осуществляется несколькими вариантами (команда ussd *110*031# , звонок на номер 0674 09 031 ). Отсюда напрашивается вывод, что если убрать техническую возможность, то и все переадресации отключатся. Проблема заключается в том, что на сайте оператора опубликованы только команды включения, а вот команд удаления нет.

Анализируя различные команды, автор пришел к выводу, что достаточно в команду включения поменять последнюю цифру «1 » на «0 », и она становится командой отключения. После проверки, убедились, что это работает именно так.

Итак, чтобы выключить полностью переадресацию необходимо либо набрать команду ниже, либо позвонить на специальный номер:

Отключение переадресации в Личном кабинете Билайна

Переадресацией можно . Для входа в ЛК можно использовать ссылку . Оператор интегрировал ЛК в официальный сайт. Для приверженцев старой формы ЛК рекомендуем ввести ссылку в строку браузера несколько раз, тогда откроется привычная форма личного кабинета. Логин – это ваш номер, а пароль можно заказать специальной командой *110*9# вызов. После входа на главной странице вы увидите переадресацию.

Выключить доступ в ЛК к переадресации невозможно, так как сервис неактивен, но можно произвести настройки. Нажимаем на ссылку настройки.

После довольно продолжительно загрузки появится информация о действующих перенаправлениях вызова. На примере ниже включена переадресация на номер +79037654321 . Чтобы отключить эту переадресацию, нужно стереть номер, и сохранить изменения.

Отключение переадресации с помощью приложения «Мой Билайн»

В мобильном приложении отсутствует возможность настройки и управления переадресацией. В разделе «Тарифы и опции » в блоке «Остальные опции » - «Остальные доступные опции » - «Управление звонками » - присутствует опция «Переадресация ». Приложение предлагает включить услугу (хотя она уже включена). После включения сервис вообще пропадает из перечня услуг.

Единственный вариант управления услугой – это ее выключение через чат с оператором. Об этом мы поговорим ниже.

Обращение к сотруднику в офисе Билайн

Управление переадресацией, в том числе ее отключение возможно через сотрудников «Билайн». Можно позвонить по номерам 0611 (с «Билайн»), или 8-800-700-0611 (с любого номера РФ), можно написать в чат через мобильное приложение «Мой Билайн» или зайти в ближайший офис обслуживания.

Отключение переадресации осуществляется исключительно после идентификации личности абонента. Потребуются паспортные данные. Изначально сотрудник предложит вам команды. Если телефон с номером, где стоит переадресация не с вами, можно попросить выключить перенаправление вызовов силами оператора. В том случае придется называть паспортные данные или показывать сам паспорт (в офисе).

Переадресация - это очень полезный сервис, который может иногда выручить. Научитесь правильно распоряжаться этой услугой.

Опция Переадресация звонков от Билайн – это дополнительная возможность для клиентов ведущего российского оператора сотовой связи получать звонки в любом удобном месте и в любое удобное время, независимо от геолокации и доступности мобильного девайса. Услуга позволяет перенаправить все входящие вызовы на мобильный, стационарный или междугородный телефон.

Возможности переадресации от Билайн

Базовый функционал услуги предусматривает индивидуальную настройку перевода входящих телефонных запросов в соответствии с текущими потребностями абонента. После активации опции USSD-командой *110*031#
или звонком на сервисный номер пользователям доступны следующие направления перевода входящих звонков:

  • безусловная переадресация – перевод всех входящих на определенный

телефонный номер, активируемый командным запросом **21*номер телефона # ;

  • перенаправление вызовов, оставленных без ответа – осуществляется USSD
  • перевод входящих звонков при выключенном или недоступном устройстве

абонента – услуга активируется набором **62*номер телефона # вызов .

В случае отсутствия мобильного устройства под рукой абоненту Билайн достаточно обратиться в Центр клиентской поддержки по номеру +4957972727 – сотрудник компании поможет переадресовать входящие звонки дистанционно.

Стоимость услуги

Опция подключается бесплатно, абонентская плата за использование выбранного формата переадресации компанией не взимается. Стоимость обслуживания устанавливается оператором с учетом тарифов, действующих на номерах, настроенных для приема перенаправленных вызовов.


Цены на общение в рамках активированной услуги варьируются в диапазоне от 0 до 3,5 рублей за минуту разговора, при этом перевод звонков на домашние сети в большинстве тарифных планов обслуживаются бесплатно. Переадресация вызовов на номера междугороднего формата оплачивается в размере, определяемом суммированием стоимости минуты междугородней связи и цены за минуту местных перенаправленных звонков.

В случае временной блокировки абонентского номера услуга подлежит автоматическому отключению.

Услуга переадресации доступна для повторной активации в любом актуальном формате. При необходимости повторного подключения одного из видов опции достаточно воспользоваться стандартными USSD-командами, позвонить по выделенному номеру или воспользоваться помощью специалиста Центра поддержки клиентов.

Ни один человек не способен предусмотреть все возможные варианты развития событий и сложности, с которыми он способе столкнуться. Это касается и получения важных звонков, поступающих в самый неподходящий момент, когда на них невозможно ответить. Чтобы не пропустить полезную информацию и всегда оставаться на связи со знакомыми, стоит заранее установить переадресацию вызова Билайн на другой номер.

Подобное решение особенно полезно тем людям, которые регулярно бывают за границей или не могут постоянно оставаться у телефона. При этом использование услуги легко настраивается, а подключение или отключение опции занимает не больше минуты. Учитывая простоту внесения изменений, активация услуги не потребует серьёзных трат и будет зависеть только от желаний владельца сим-карты.

Переадресация вызова Билайн представляет собой специальную услугу, позволяющую переводить телефонные звонки с неиспользуемого телефона на выбранный абонентом номер. При этом оператор предлагает несколько различных вариантов переадресации:

  • абсолютная, позволяющая перенаправлять на указанную сим-карту все входящие вызовы;
  • при занятом телефоне, используемая во время получения звонков при начатом разговоре или самостоятельном отказе разговаривать с собеседником;
  • при недоступности абонента, используется в периоды нахождения клиента в местах, где отсутствует приём;
  • при отсутствии ответа, включающаяся спустя несколько секунд (время устанавливается абонентом) звонка без ответа;
  • по умолчанию – опция, заведомо установленная в отдельные услуги и являющаяся их неотъемлемой частью.

Каждый указанный вариант различается подходом к активации переадресации. Остальные особенности оказываются неизменными, независимо от типа подключения.

Стоимость переадресации Билайн на другой номер

Стоимость подключения зависит от типа установленной переадресации с одного номера на другой. Выгоднее всего абсолютная вариация услуги. Её цена указана отдельно для каждого тарифа или, если специальная стоимость не указана, составляет 3,5 рубля. Подобный уровень остаётся неизменным, независимо от того, где находится абонент.

В остальных ситуациях стоимость зависит от места, где оказался владелец сим-карты. Если он путешествует по стране, цена составит 9,95 рубля. Особая тарификация применяется, когда абонент решил поставить в качестве номера, куда поступают вызовы, сим-карту иностранного оператора. Использование телефонов, зарегистрированных в СНГ, приведёт к списанию 34,25 руб., звонки на сим-карты компаний, зарегистрированных в остальном мире, оцениваются в 67,75.

Отдельного рассмотрения заслуживают расценки для абонентов, находящихся в роуминге. Они равняются стандартной стоимости общения за рубежом. Исключением является использование абсолютного варианта опции, при котором устанавливаются расценки домашнего региона, даже для абонентов за границей.

Как подключить переадресацию Билайн на другой номер?

Следующий пункт, требующий детального рассмотрения, заключается в том, как включить переадресацию на Билайне. Оператор предусмотрел 2 основных варианта проведения подобной операции. Пользователи способны:

  1. установить опцию через личный кабинет на официальном портале;
  2. воспользоваться специальными сервисными USSD-командами.

Первый вариант потребует:

  • открыть официальный сайт;
  • авторизоваться в личном кабинете, использовав логин и пароль или применив инструкции, имеющиеся на странице входа;
  • открыть раздел, посвящённый переадресации звонков;
  • выбрать подходящий тип подключения;
  • указать номер для принятия входящих.

Второй подход заключается в простом наборе сервисной команды, полный перечень которых представлен на официальном сайте. В наиболее тяжёлых ситуациях, когда получить доступ к порталу невозможно, остаётся связаться с операторами поддержки и попросить их произвести все требуемые действия. Дополнительно они могут сообщить правильные комбинации команд.

Настройка переадресации Билайн

Разобравшись с самостоятельным порядком подключения, остаётся уточнить, как правильно настроить услугу. Для этого понадобится:

  1. авторизоваться на официальном портале;
  2. заглянуть в раздел переадресации и кликнуть надпись «настройка»;
  3. после загрузки контекстного меню придётся сделать выбор между типами подключения;
  4. при выборе перенаправления звонков, оставленных без ответа, потребуется указать время, после которого активируется услуга;
  5. вписать мобильный, принимающий входящие вызовы;
  6. последним шагом станет нажатие кнопки «сохранить».

На этом настройка завершена.

Как снять переадресацию Билайн?

Простейший способ отключить переадресацию Билайн заключается в посещении личного кабинета. Здесь понадобится убрать указанный ранее телефон для принятия звонков и подтвердить совершённые действия. Помимо этого отмена услуги осуществляется специальными командами:

  • ##21# для абсолютной;
  • ##67# при занятом телефоне;
  • ##62# если абонент недоступен;
  • ##61# при отсутствии ответа в течение заранее установленного времени;
  • ##002# универсальное отключение (кроме варианта по умолчанию).

При возникновении непредвиденных затруднений можно связаться с консультантами контактного центра. Операторы поддержки объяснят, как отказаться от ненужной услуги, или деактивируют её самостоятельно.

Такая услуга, как переадресация, предоставляется практически во всех мобильных сетях. Она позволяет переадресовать голосовые вызовы с одного телефонного номера на другой. То есть, абонент с номером А звонит на номер Б, но на номере Б установлена переадресация на номер В. В результате абонент с номером А дозванивается до номера В. При этом деньги списываются с двух абонентов – А и Б. Для абонента с номером В входящий переадресованный вызов остаётся бесплатным.

Существуют несколько видов переадресации , но основных всего два – это условная и безусловная переадресации. Первая действует по нескольким условиям:

  • По недоступности – абонент находится в метро, в подвале, в лесу, в горах, то есть, там, где не работает сотовая связь;
  • По занятости – абонент уже с кем-то разговаривает;
  • По не ответу – абонент купается, отдыхает, загорает или просто не слышит звонок, поэтому не принимает вызов.

Безусловная переадресация работает без каких-либо условий, переадресуя все входящие вызовы на указанный номер. Управление переадресаций осуществляется с помощью меню телефона, с помощью USSD-команд и с помощью абонентской службы оператора. Услуга переадресации на Билайне предоставляется любым абонентам всех систем расчёта. То есть, вы сможете установить её на своём телефоне и переадресовать все вызовы на другой номер. Не забывайте и о такой полезной услуге, как Ожидание вызова , которая позволяет принимать звонки с двух линий и удерживать их.

Условная переадресация или переадресация по недоступности может пригодиться тогда, когда абонент собирается посетить местность, в которой нет зоны покрытия Билайн, но имеется связь от другого оператора. В этом случае достаточно приобрести телефонный номер другого оператора и установить на него переадресацию с Билайна. У такого предложения есть очень важный плюс – другие абоненты смогут звонить на старый номер , что важно для деловых людей.

Работаете в офисе и принимаете звонки от клиентов? Хотите не пропустить важный звонок? Переадресуйте вызовы по занятости на номер своего коллеги, и тот поможет не упустить выгодного клиента. Это очень интересная и полезная возможность для тех же деловых людей.

Едете в метро и боитесь пропустить важный звонок? Вполне возможно, что его могут принять ваши коллеги. Установите переадресацию по недоступности , после чего звонок будет переадресован вашим коллегам. При появлении в сети вы сможете продолжать принимать звонки.

Переадресация по отсутствию ответа – это ещё один способ не пропустить важный звонок. Представьте, что вы отлучились с рабочего места, а на ваш номер поступил звонок. Если вы не вернётесь и не возьмёте трубку, то звонок переадресуется вашему коллеге – не пропускайте важные звонки! При установке такой переадресации абонент устанавливает период ожидания ответа в секундах.

Переадресация на Билайне может потребоваться и обычным людям, не занятым на работе или в бизнесе. Например, на вашем телефоне села батарейка , а вы не хотите пропустить звонок от родителей. Что делать? Наверняка рядом с вами кто-то есть – позвоните в справочную службу и попросите консультанта установить переадресацию на номер человека, который находится рядом с вами. После этого вы сможете принять звонок от родителей, но уже на другом номере.

Напомним, что у оператора Билайн есть полезная услуга Будь в курсе +, которая является не просто СМС-информатором о пропущенных звонках, но и позволяет оставлять звонящему абоненту короткие голосовые сообщения для вас.

С помощью переадресации голосовых вызовов можно также неплохо сэкономить, находясь в роуминге: регулярно выезжая в одну какую-либо страну, вы можете приобрести там местную сим-карту, и по приезду домой, перед следующим своим вылетом в данную страну, установить переадресацию со своего местного номера на заграничный. В тоже время вам необходимо установить тарифный план с дешевыми звонками в страну, которую вы часто посещаете, на ваш местный номер.

Переадресация, действительно, очень удобна, и ею пользуются очень многие люди. Она позволяет не пропустить важные звонки, переадресуя вызовы на доступные телефоны. При этом переадресацию можно устанавливать на любые телефоны – на местные и российские мобильные и стационарные номера, а также на международные номера . Не хотите принимать звонки – переадресуйте их на голосовую почту.

Телефонные номера некоторых стран могут оказаться недоступными для установки переадресации. Получить информацию о списке данных стран можно на официальном сайте оператора, либо в справочной службе.

Сколько стоит переадресация у Билайн

Услуга переадресации на Билайне предоставляется без абонентской платы . Что касается платы за подключение, то она отсутствует. Стоимость переадресованных вызовов составляет 3,5 рубля за минуту при установке переадресации на местные номера. Если нужно установить переадресацию на номер другого региона , то здесь будут суммироваться две суммы – стоимость переадресованного вызова и стоимость вызова по данному направлению. То же самое относится и к установке переадресации на международные номера .

На некоторых тарифах переадресация может быть и бесплатной, но эти тарифы находятся в архивах. Перед подключением переадресации выясняйте её стоимость в справочной службе – там вам дадут актуальную информацию о стоимости переадресованных звонков на вашем тарифном плане.

Как включить переадресацию на Билайн

Для того чтобы включить переадресацию (подключить саму услугу), необходимо набрать USSD-команду *110*031# , либо позвонить по номеру 0674 09 031 . Лишь после этого можно приступать к установке переадресации. Если вы не нашли в своём телефоне меню установки переадресации, будем действовать с помощью USSD-команд:

  • Активация безусловной переадресации — **21*номер# (будут переадресованы все вызовы);
  • Активация переадресации по не ответу — **61*номер*интервал# (установите интервал в секундах);
  • Активация переадресации по занятости — **67*номер#;
  • Активация по недоступности — **62*номер#.

Не устанавливайте переадресацию по условиям при нахождении в роуминге, так как в этом случае с вас будут сниматься деньги за входящий и исходящий звонки + плата за переадресованный вызов. Если нужно переадресовать вызовы на другой номер при нахождении в роуминге, пользуйтесь безусловной переадресацией .

Переадресованные входящие вызовы не переадресуются. Также не подлежат переадресации входящие SMS.

Как отключить переадресацию на Билайн

Для отключения услуги «Переадресация вызовов» и для отключения всех остальных подключенных к вашему номеру Билайн платных услуг вы можете воспользоваться информацией в другой нашей статье, расположенной по этой ссылке. Также для отключения переадресации можно воспользоваться соответствующим меню в телефоне, либо обратиться к USSD-командам :

  • Отключение безусловной переадресации — ##21#;
  • Отключение переадресации по не ответу — ##61#;
  • Отключение переадресации по занятости — ##67#;
  • Отключение переадресации по недоступности — ##62#;
  • Отключение всех видов переадресации — ##002#.

Если вы не можете запомнить все эти команды, пользуйтесь помощью специалистов справочной службы.

Похожие публикации