Где получить код подтверждения личности госуслуги. Где подтвердить личность для госуслуг

Вопрос о том, как подтвердить учетную запись на Госуслугах, остается актуальным и на сегодняшний день. Единый государственный портал пользуется заметной популярностью среди россиян, потому как позволяет удобно и быстро решать многочисленные организационные моменты и формальности. И чтобы получить доступ к полному функционалу сервиса, нужно здесь зарегистрироваться, после чего провести подтверждение учетной записи. И относительно последнего момента часто возникают вопросы. Есть несколько вариантов решения задачи. Рассмотрим каждый из них детальнее.

Регистрация на портале

Прежде всего нужно зарегистрироваться на портале. Только потом вы сможете выполнить подтверждение аккаунта на Госуслугах. Следует знать, что сервис предоставляет возможность создать учетные записи трех видов. Они отличаются функциональностью, поэтому данный вопрос требует внимание. Вы можете получить такие УЗ:

  • упрощенная. Не требует особо сложных действий. Для ее создания понадобится только номер телефона. Но и функциональность такого типа УЗ минимальна. Он позволяет получать самые распространенные виды справок, оплачивать штрафы ГИБДД. Другие действия в рассматриваемом варианте не доступны;
  • стандартная. Здесь тоже не требуется подтверждение учетной записи на Госуслугах. Нужно только внести данные из паспорта и СНИЛС. Но профиль будет более функциональным. Он позволит просматривать задолженность перед налоговыми органами, получать выписки из ПФ РФ;
  • подтвержденная. Открывает перед своим владельцем огромную широту возможностей. Позволяет пользоваться любыми функциями портала. Чтобы ее получить, нужно разобраться, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги.

Первый этап – регистрация на портале. Только после ее выполнения вы сможете подтверждать УЗ. Для успешного прохождения процедуры сразу подготовьте:

  • личный паспорт;
  • мобильный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • СНИЛС – зеленая карточка. Ее выдает ПФ.

Теперь пошагово рассмотрим сам процесс регистрации. Вам нужно сделать следующее:

  1. Зайдите на официальный сайт портала;
  2. В окошке для входа найдите предложение пройти регистрацию;
  3. Перейдите по активной кнопке;
  4. Внесите сведения в стандартную форму, появившуюся на экране;

  5. Подтвердите желание зарегистрироваться;
  6. Введите в пустое поле код из смс, поступившего на телефон.

    Если не приходит смс с кодом, проверьте правильность указанной информации;

  7. После ввода кода появится окно для создания пароля.

    Постарайтесь придумать максимально надежную комбинацию. Оптимальный вариант – не менее 8 символов. Используйте не только цифры, но и латинские буквы. Администрация не рекомендует применять в качестве пароля вариации даты рождения или ФИО.

  8. Разбираться в том, как подтвердить электронную почту на Госуслугах, долго не придется. На сайте предусмотрены подсказки, по которым удается понять, что делать дальше. Так, для подтверждения электронки вам будет достаточно проверить входящие сообщения, открыть соответствующее письмо и следовать содержащимся в нем рекомендациям.

    Это регистрация по упрощенной схеме. Вы видите, что здесь не надо разбираться, как подтвердить профиль на Госуслугах.

    Чтобы получить стандартный вариант УЗ, нужно авторизоваться с применением ранее полученных пользовательских данных. Вы увидите форму, куда требуется ввести личные и паспортные данные, прописать СНИЛС. Указав эти сведения, вы расширите возможности на портале. Главное – правильно записывать номера и даты, исключая ошибки.

    Дальше следует проверка вашей информации. Обычно она занимает 10-15 минут. Редко, когда приходится ждать до 5 суток. Но такие ситуации тоже бывают, поэтому не стоит волноваться, если через несколько часов вы не получили ожидаемого ответа.

    Как только проверка закончится, в личном кабинете вы увидите уведомление о том, что успешно создана стандартная запись.

    Чтобы получить доступ ко всем функциям сайта, нужно разобраться, как сделать подтвержденную учетную запись в Госуслугах. Подтвердить ее можно несколькими способами.

    Подтверждение

    На сайте вам предложат подтверждение личности, чтобы расширить собственные возможности. Решить вопрос можно несколькими способами. Ознакомьтесь со всеми вариантами и определите наиболее подходящий.

    Письмом по почте

    Такой метод актуален для тех, у кого нет времени или желания лично посещать МФЦ. Он достаточно удобен, хотя и предполагает весьма продолжительное ожидание. Рассмотрим детальнее, как подтвердить аккаунт на Госуслугах через Почту России. Вам нужно заказать на портале специальный код, дождаться его поступления. Он придет заказным письмом, которое потребуется лично забрать в ближайшем почтовом отделении. Возьмите с собой паспорт и извещение. Далее полученный код останется просто ввести на сайте сервиса. Загвоздка заключается в том, что почта работает не так быстро, как нам хотелось бы. Поэтому ждать придется несколько недель. Отслеживать место нахождения письма вы сможете через официальный сайт службы. Тут есть специальная опция – трекинг. Если вам нужно решить вопрос срочно, узнайте, как еще можно подтвердить аккаунт на Госуслугах.


    Электронной подписью

    Самый простой метод. Но для его реализации нужна та самая электронная подпись. Она создается платно. Вам нужно воспользоваться помощью специализированного аккредитованного центра. Сюда нужно обращаться с паспортом и страховым свидетельством. Юр. лицам дополнительно требуется бумага, подтверждающая запись в ЕГРЮЛ. Также понадобятся учредительные и регистрационные документы, справка о постановке на учет в налоговой. После написания соответствующего заявления и предоставления специалисту запрошенных документов вы получите электронную подпись. Она записана на специальный носитель, который впоследствии важно не потерять.


    Лично

    Хотите упростить задачу и решить ее при минимальных расходах? Обратитесь в МФЦ. Адреса центров обслуживания для подтверждения УЗ на Госуслугах вы найдете на том же портале. Просто посетите ближайший отдел, захватив с собой личные документы и СНИЛС. Специалист быстро проверит данные и активирует ваш профиль. Единственное неудобство заключается в том, что сотрудники МФЦ решают огромное количество задач, поэтому, с высокой вероятностью, вам придется потратить немало времени, простаивая в очереди.

    Обратите внимание – выбирая МФЦ на портале, сразу воспользуйтесь специальными фильтрами. Они помогут получить сведения только о тех отделениях, посещение которых будет для вас удобным и полезным в плане решения актуального вопроса.

    Продолжая говорить о том, где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах, отметим, что есть информация о том, что в решении проблемы помогут банки. Речь идет только об отдельных организациях, таких как Тинькофф, Почта Банк, Сбербанк. Услуги доступны только для существующих клиентов. Они предоставляются в режиме онлайн. Но такой способ не получил широкого распространения. Чаще всего пользователи доверяют именно МФЦ. Здесь работа четко отлажена и не возникает никаких заминок, которые могли бы затянуть процесс подтверждения.


    Зная, где можно подтвердить аккаунт на Госуслугах, вы легко определитесь с наиболее подходящим вариантом. Результат в всех случаях один – получение доступа к полному перечню функций портала.

    Вход в подтвержденную запись

    Зная, каким образом создается подтвержденная учетная запись на Госуслугах и как это сделать, вы легко решите задачу. Дальше останется войти в личный кабинет. На главной странице есть соответствующее окошко и активная кнопка входа. Если вы вводите запрошенные данные правильно, никаких проблем не возникнет. Но есть ситуации, когда появляются трудности. Например, вы забыли пароль. Восстановить его можно с помощью специальной активной ссылки. На мобильный телефон или электронную почту вы получите сообщение. Здесь будет присутствовать код для входа. Подтвержденные УЗ восстанавливаются проще – с помощью кода СНИЛС, который у вас под рукой.


    Также ошибка входа может иметь место, если на клавиатуре установлена не та раскладка или язык. Перепроверьте правильность написания пользовательских данных.

    Разобравшись, как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах и как войти в профиль, вам стоит узнать, что портал доступен не только с ПК. Теперь есть специальные приложения для мобильных устройств, позволяющие пользоваться интересующими опциями в любое время и в любом месте. В режиме онлайн вы будете решать вопросы, находясь на работе, в транспорте, на прогулке. Это очень удобно. Для входа используются те же данные, что и для компьютера.

Как пройти полную регистрацию на сайте Госуслуги

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные с пенсией, с налогами и т.д.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа: упрощенная учетная запись, стандартная и подтвержденная учетная запись. Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Сначала понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

  • При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
  • После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
  • Нужно зайти в свою почту,
  • найти там это письмо,
  • кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 — Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 — без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:


В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или 12345, это взламывается моментально.

Пароль для входа на сайт Госуслуги

Рис. 5 Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно - информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
- ФИО;
- пол;
- дата рождения;
- СНИЛС;
- паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

  • СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
  • паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА - это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

  • 1, 2, 3 на рис. 6 — печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
  • 4 на рис. 6 — кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
  • 5 на рис. 6 — клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
  • 6 на рис. 6 — место рождения вводится так, как указано в паспорте;
  • 7 на рис. 6 — СНИЛ - сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

  • 8 на рис. 6 — гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
  • 9 на рис. 6 — кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
  • 10 на рис. 6 — печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
  • 11 на рис. 6 — дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
  • 12, 13 на рис. 6 — вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
  • 14 на рис. 6 — После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):


Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях - до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.


Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 - «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности на госуслугах через код подтверждения

Цифра 2 на рис. 9 - «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки — около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности на госуслугах с помощью КЭП

КЭП - сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись».

Цифра 3 на рис. 9 — как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс 3-его варианта с электронной подписью состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус - в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личности на Госуслугах на Почте России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

  • фамилию,
  • тип документа и его номер,
  • дату,
  • подпись.


Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.


Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.


Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись "Выход". Кликаем по этой кнопке, выходим - это правильный выход с сайта Госуслуг.

от Prudent: Пользуемся всей семьей, очень удобно! Советую!

Чтобы упростить гражданам получение государственных услуг, был создан портал «Госуслуги», он значительно облегчил оформление необходимых документов. Однако, функционал портала будет ограничен, чтобы снять ограничение, необходимо пройти процедуру подтверждения своей личности, тем самым, повысить статус своей учетной записи до подтвержденной. Из всех способов, проще всего сделать это, обратившись в ближайший Многофункциональный центр.

Важно знать! Кроме прочего, при оплате госпошлин и штрафов через портал, действуют ощутимые скидки.

Стоит ли подтверждать личность?

Подтверждать личность на портале Госуслуги стоит, так как это открывает доступ ко всем , Вам больше не придется тратить время в очередях и походах по госучреждениям.

Важная информация: Срочное изготовление загранпаспорта в МФЦ

Учетный записи на портале имеют три статуса:

  • упрощенная – любая учетная запись получает статус упрощенной. При регистрации требуется указать ФИО, мобильный номер или email.
  • стандартная – дополнительно необходимо внести сведения о паспортных данных и СНИЛС . Данные проверят, проверка до 3 дней . По ее окончании на Ваш email будет отправлено письмо.
  • подтвержденная . Для ее получения требуется подтверждение личности. Данный статус учетной записи дает полный доступ ко всем возможностям портала.

Несмотря на то, что есть несколько способов верификации личности, мы рекомендуем пройти эту процедуру через МФЦ, так как это самый простой и быстрый способ.

Важная информация: Как поменять прописку: реальные способы

Процедура оказания услуги

Воспользовавшись сервисом, найдите ближайшее к Вам отделение , режим работы Вы сможете узнать, позвонив по номеру . Посетив центр, пройдите к терминалу и возьмите талон, после чего дождитесь, когда на табло высветится номер Вашего талона и окно, в котором будет оказана услуга. Пройдите к специалисту.

Необходимые документы для подтверждения личности

Вам потребуется минимальный пакет документов:

  • заявление (бланк Вам предоставят в отделении);
  • (страховой номер индивидуального лицевого счета);
  • , или иной документ, удостоверяющий личность;
  • ваш мобильный телефона или адрес электронной почты.

Полезно знать! В МФЦ Вы также сможете непосредственно зарегистрироваться на сайте Госуслуг, или же восстановить доступ к Вашему аккаунту.

Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован? С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью. Как поступить в этой ситуации, мы подробно расскажем ниже.

Для чего необходим портал Госуслуг

Данный интернет-ресурс по-другому еще именуют «электронным правительством». Он начал работу сравнительно недавно – в конце 2009-го. Основная его задача одна – облегчение доступа к услугам, предоставляемым различными государственными учреждениями. Здесь, в частности, удобно:

  • выяснить, есть ли неоплаченные штрафы от Госавтоинспекции;
  • подать документы на заграничный паспорт;
  • проверить состояние счета в ПФР;
  • узнать, имеется ли долг по налогам;
  • зарегистрировать приобретенный автомобиль.

Варианты регистрации

Получить учетную запись на указанном выше ресурсе можно несколькими способами:

  • введя страховой номер вашего индивидуального лицевого счета (сокращенно СНИЛС), открытого в ПФР;
  • используя электронную подпись.

По статистике, чаще всего граждане используют именно первый вариант, поскольку не все представляют, где взять электронный носитель с ЭП. Между тем его еще совсем недавно нетрудно было приобрести в филиале Ростелекома. На сегодняшний день выдача их прекращена.

Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

При регистрации требуется ввести следующие данные:

  • атрибуты паспорта;
  • номер СНИЛС;
  • собственную электронную почту.

Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:

  • заходим на сам сайт;
  • указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
  • нажимаем кнопку регистрации.

Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.

Между тем это неправильно: те кто номер не писал, в случае чего не смогут быстро восстановить доступ к кабинету или решить проблемы, появившиеся в процессе создания стандартной либо подтвержденной учетной записи.

В зависимости от уровня верификации открывается доступ ко многим дополнительным и крайне необходимым функциям системы. В частности, самый низкий, упрощенный (как по большому счету и стандартный) статус позволяет максимум:

  • внести оплату за коммунальные услуги;
  • записаться на прием к доктору;
  • просматривать общие сведения.

Только подтвержденный аккаунт дает возможность в полной мере использовать весь инструментарий портала.

После завершения первого этапа на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения. По ней переходят вновь на сайт.

Затем останется придумать пароль. Обязательно используйте сложную комбинацию, состоящую из цифр и букв. Сохраните его где-нибудь на листочке, чтобы не забыть.

Подтверждение учетной записи

Целесообразно это сделать сразу же после первичной регистрации, не откладывая дело в долгий ящик. Для этого непосредственно в профиле вводят:

  • СНИЛС;
  • паспортные данные.

Затем необходимо подождать, пока не завершится проверка их через ПФР и другие госучреждения. Когда это произойдет, останется только подтвердить личность. Тут есть несколько вариантов:

  • обратиться в обслуживающий центр;
  • затребовать код верификации на почтовый адрес;
  • использовать электронную подпись или УЭК.

Если СНИЛС не принимает система

Важный момент: четко проверьте, все ли данные вы внесли правильно. Если никакой ошибки не обнаружено, то немедленно обращайтесь за помощью к сотрудникам техподдержки. Специальная форма имеется на самом сайте. Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя. Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения.

По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько. Чаще всего так случается, если используемая база данных длительное время не обновлялась, соответственно, система не в состоянии провести надлежащую верификацию. Также нередко происходят сбои, о которых мы писали в начале статьи. В отдельные периоды сайт из-за критической загрузки просто не в состоянии сверить информацию. Здесь самое правильное решение – подождать несколько часов или попытаться зайти на следующий день.

Как вариант, ошибка была допущена при вводе данных непосредственно в Пенсионном фонде. Чтобы выяснить это, потребуется лично прийти в организацию с паспортом и карточкой СНИЛС. Специалисты сличат информацию и при обнаружении неточностей сделают соответствующие изменения.

Как происходит проверка СНИЛС

Здесь задействуется особый алгоритм. Как известно, номер состоит из 11 цифр (пробелы учитывать не стоит). Его формат выглядит следующим образом: XXX-XXX-XXX YY. При этом последние две позиции являются контрольным числом, которое и используется для верификации. Выводится оно следующим образом:

  • каждая цифра умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть первая – на 9, вторая – на 8 и так далее;
  • результат суммируется;
  • если получилось число меньше 100, то оно и будет контрольным.

Когда же итог оказывается равен 100 либо 101, используют контрольное значение 00. В ситуации, если в сумме число больше, его делят на 101 и так определяют последние две цифры номера.

Как нетрудно убедиться, алгоритм достаточно сложный и потому в итоге нередко сбоит.

Электронные сервисы существенно расширили возможности пользователей интернета. При решении бытовых вопросов мы можем через сеть оперативно получать нужную информацию, выбирать и оплачивать покупки, заказывать товары и услуги. Доступ к этим сервисам осуществляется при минимальной идентификации личности клиента. Даже если произойдет утечка информации, то пользователю это негативное событие большого вреда не причинит. Оценив все преимущества онлайн-обслуживания, государственные структуры так же решили использовать возможности интернета для оперативного и комфортного оказания гражданам РФ административных услуг. Для этих целей создан сайт Госуслуг. Проблема защиты сведений, связанных с онлайн-активностью пользователей, была решена путем введения специального режима подтверждения личности на Госуслугах. О том, как пройти такую усиленную идентификацию, далее в обзоре.

Процедура подтверждения личности на Госуслугах

Официальная инструкция о том, как подтвердить свою личность на Госуслугах, содержится на самом сайте, в разделе «Частые вопросы». Согласно этому руководству, полный доступ ко всем услугам ресурса пользователь сможет получить только в том случае, если он:

  • зарегистрируется на сайте Госуслуг;
  • оформит все три уровня доступа для своей ;
  • подтвердит свою личность одним из способов, предложенных на Госуслугах.

До полного прохождения всех этапов идентификации, пользователь будет иметь право использовать только некоторые сервисы, но доступ этот весьма ограничен и количество услуг – минимальное. Чем больше персональной информации потребуется клиенту использовать при предоставлении ему административной услуги, тем более высокий уровень идентификации личности должен получить пользователь.

Поэтому если вы намерены максимально наладить взаимодействие с федеральными и муниципальными властями через сайт электронного правительства, то будьте готовы к тому, что придется пройти полную процедуру подтверждения личности через специализированные пункты Госуслуг. Кстати, сделать это совсем несложно. Единственная трудность, к которой должен быть готов пользователь – длительные временные рамки. На всю процедуру может уйти несколько недель. Подтвердить личность за один день не получится.

Какие личные данные потребуются для подтверждения

Перед тем как начать процедуру подтверждения личности, пользователь должен зарегистрироваться на сайте и получить доступ к формам для внесения личных сведений. Для начальной регистрации понадобится указать только адрес своего электронного ящика или номер мобильного телефона. После введения этих данных, у вас на Госуслугах появится , и в этом кабинете вы сможете добавлять информацию о тех ваших личных документах, которые будут нужны для получения ряда административных услуг:

Для того чтобы получать информацию о за нарушение ПДД, об имеющихся и иметь возможность оплачивать эти обязательства онлайн, используя только функционал данного сервиса, вам необходимо ввести следующие личные данные:

  • дату и место рождения пользователя;
  • адрес регистрации и проживания;
  • СНИЛС;
  • данные своего паспорта.

После указания всех необходимых сведений ваша учетная запись приобретет статус стандартной, и вам будет доступно гораздо больше услуг, нежели при работе с упрощенной записью.

Важно! После внесения сведений о себе для активации стандартной учетной записи, введенная пользователем информация отправляется Госуслугами на проверку в Пенсионный фонд РФ. Если ПФ РФ подтвердит, что внесены корректные сведения, то пользователь получит возможность перейти к процедуре подтверждения личности. На проверку ПФ уходит до 3-х рабочих дней.

Подтверждение личности на Госуслугах

Самый высокий уровень защиты пользовательской персональной информации необходим тогда, когда посетитель через Госуслуги совершает действия, связанные с приобретением им личных прав или исполнением персональных обязанностей. К таким действиям относятся оформление разрешительных документов, расчет и оплата , получение загранпаспорта и многое другое. Чтобы полностью закрыть для себя вопрос простаивания в очередях и в дальнейшем получать большинство административных услуг с помощью нескольких кликов компьютерной мыши, необходимо один раз полностью пройти процедуру подтверждения личности на Госуслугах.

К процедуре подтверждения личности можно переходить сразу же после получения стандартной учетной записи. О том, как подтвердить личность на Госуслугах, пользователь может лично узнать, перейдя к третьему шагу идентификации на сайте:

Кликнув на значок с доступными способами подтверждения, пользователь ознакомится с подробной инструкцией о подтверждении по выбранному варианту. Так, выбрав центр обслуживания, посетитель сайта сможет получить информацию о ближайших близлежащих региональных центрах, занимающихся подтверждением личности для Госуслуг:

Этот способ предлагает подтверждение личности на Госуслугах через МФЦ. Для подтверждения личности вам понадобится только СНИЛС и паспорт. Проверив данные заявителя (сверяются паспортные данные, указанные на сайте, с оригиналом документа), оператор центра выдаст ему код активации (ЕСИА – единая система идентификации и аутентификации).

Пользователь самостоятельно, с использованием полученного кода подтверждает личность в своём кабинете на сайте Госуслуг. Дополнительных подтверждений не требуется.

Аналогично проходит процедура подтверждения личности на Госуслугах на почте. При каждом почтовом отделении работает представитель системы ЕСИА, который уполномочен проверить данные заявителей, идентифицировать личность и выдать код активации. Отличие этой процедуры от подтверждения личности через МФЦ в том, что предварительно на сайте пользователь должен выбрать именно этот способ и указать в специальной форме, что он хочет получить код заказным письмом и на какое отделение Почты России заявителю удобно этот код получить.

Заключение

Согласно официальной инструкции на Госуслугах, процедуру подтверждения личности сайте электронного правительства пользователь проходит только один раз. Однако, в случае утери паспорта, подтверждение необходимо будет повторить, поскольку сведения нового документа не будут совпадать с теми, которые внесены в электронную систему, а это обстоятельство может привести к документальной неразберихе, что в итоге станет причиной потери вами времени и денег.

Похожие публикации